A pandemia foi, para muitas empresas, a oportunidade de rever processos, olhar com atenção para a otimização, arrumar a casa. Na Concresul a pausa também promoveu melhorias substanciais. “Como empresa, estamos focados no processo de transformação digital. E também estamos buscando fornecedores com um olhar para isso”, conta Joel De Bortoli, gerente de TI da Concresul, que viu o Guardião XML mudar, sem alarde, mas com grandes benefícios, o processo de recebimento de notas fiscais na empresa.
Os contatos da Concresul com o Guardião XML iniciaram ainda no ano passado. Mas foi neste, em meio à (longa) quarentena que houve a oportunidade de migrar e colocar em prática o projeto. A Concresul havia mudado o processo, completamente manual, de recebimento de notas, anos antes. Mas o sistema escolhido para a função era mais restrito em recursos. Desde o teste, De Bortoli já conseguiu perceber que o Guardião XML atenderia à demanda. “Fizemos uma PoC para conhecer o Guardião e vimos que o processo de mudança era tão simples e fácil que o usuário nem perceberia a mudança no dia a dia”, conta o gerente, que sabe que mudanças em sistemas, por menores que sejam, sempre podem encontrar resistência. “Na apresentação, tinha gente que nem acreditava que ia funcionar. Ninguém se opôs à mudança. Disseram ‘Se funcionar assim, será sensacional’. E foi”, lembra De Bortoli.
A simplicidade de implementação do Guardião XML a qual se refere De Bortoli está especialmente na interface da solução e na integração com o sistema Totvs Protheus. “O Guardião utiliza a mesma linguagem e tem a mesma cara do Protheus. Para o usuário, é um botão a mais. Na rotina, não sente a diferença”, explica.
Se a diferença visual e operacional do Guardião é pequena na rotina da empresa, internamente ele faz um grande trabalho, com mudança significativa na gestão. “Hoje fazemos o lançamento automático (dos arquivos XML), importa dados da Receita e faz todo o encaminhamento”, enumera De Bortoli. Segundo ele, além da agilidade no processo, o Guardião ainda garante outros benefícios, como a segurança. “Os principais diferenciais são a eliminação de papéis, a redução da burocracia e a confiabilidade do processo. É como uma auditoria do próprio sistema: se tem algum erro, o Guardião bloqueia na origem e notifica o usuário”, explica. Contar com essa confiança também liberou tempo de profissionais, de conferir notas, por exemplo, para outras funções. “O usuário deixa de realizar tarefas mais operacionais e pode atuar de forma mais estratégica”.
Experimente uma mudança assim: discreta na implantação, transformadora nos resultados.
Fundada em 1979, a Concresul concentra serviços de britagem, central dosadora de concreto, pavimentação asfáltica, argamassa pronta (ARGASERV), drenagem e terraplanagem (Concresul Engenharia). A empresa tem matriz em Bento Gonçalves (RS) e filiais em 11 municípios gaúchos.
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