Ognibene: como o Guardião XML auxilia a organização de uma empresa líder no seu segmento

• 6 de março de 2023

A Ognibene, presente no mercado local e internacional há mais de sessenta anos, é uma empresa líder em cilindros hidráulicos, unidades de direção e componentes de sistemas de direção hidráulica. Com unidades fabris na Itália, Índia, China e EUA, e escritórios no Japão e na Alemanha, a Ognibene tem compromisso com a melhoria contínua e a inovação, pautados pela pesquisa e desenvolvimento para projetar e aprimorar produtos e serviços. Essa é a principal linha de trabalho da companhia para oferecer soluções em sistemas de direção avançados.

O Guardião XML se inseriu na rotina da empresa para atender e solucionar demanda relacionada à organização. Katherine Ribeiro, analista fiscal da Ognibene, conta que a ferramenta auxilia principalmente na automatização dos processos. O lançamento de notas fiscais agora se dá de forma mais rápida e prática. É justamente na automatização que Katherine enxerga uma nova etapa de otimização do Guardião: a inclusão automática do processo de auditoria das informações lançadas.

Katherine destaca que o suporte que o Guardião oferece ao usuário presta uma ajuda bastante efetiva. “Tudo o que vem melhorando no sistema tem a ver com o trabalho deles”, explica a analista fiscal, sobre a proximidade do atendimento ao cliente.

O Guardião solucionou questões importantes nas rotinas da empresa, especificamente quanto ao lançamento das notas de industrialização. Agora o processo de adequar as notas de compras aos pedidos é feito com facilidade, assim como o fracionamento das quantidades e os agrupamentos das categorias. A Ognibene tem um fluxo médio de dois mil xml por mês.

O Guardião e os demais sistemas informatizados da empresa realizam uma boa interação. Katherine conta que está trabalhando para que isso melhore, principalmente em relação aos sistemas da ‘casa’. “De forma geral, o Guardião é um sistema muito bom. O que ainda nos impede de usar 100% da sua capacidade são as peculiaridades do processo interno e algumas limitações próprias de sistemas informatizados, assim como, questões ligadas aos processos da Ognibene. O Guardião tem uma equipe ótima, que ajuda muito na compreensão das necessidades e no fornecimento de informações”.

Experiências de usuário como a de Katherine também ajudam o Guardião entender, na prática, potenciais pontos de otimização para atender cada vez mais demandas. De todos os usuários.