A sincronização de dados realizada pelo Guardião XML melhorou consideravelmente o atendimento das demandas dos setores fiscal e de compras de uma empresa que atua no comércio de produtos de beleza, onde a diversidade das linhas para cabelo, pele, maquiagem e acessórios é um universo praticamente infinito. A Ville Comércio de Cosméticos Ltda. tem uma entrada média de 500 notas fiscais, considerando matriz e filial.
No que se refere ao lançamento das notas, José Aparecido Lourenço, gerente de Tecnologia da Informação da Ville, conta que antes, tudo era feito de forma manual, digitado. Agora, o Guardião XML é quem processa e organiza todas as informações fiscais. Além disso, após o processamento, também de forma automática, o sistema já sugere que as informações estão prontas para serem transmitidas para a Receita Federal.
José Aparecido relata também que o processo de implantação foi tranquilo. Um piloto do sistema rodou por um período de aproximadamente vinte dias, e depois de alguns testes e adequações — que a Ville precisou fazer na sua plataforma interna —, pode ser disponibilizado para os usuários.
Quanto à interação com os outros sistemas de gestão já em uso na Ville, foi preciso ter o cuidado inicial em relação às suas versões dos sistemas, que precisaram ser atualizadas para tornarem-se compatíveis. E isso foi uma tarefa que o suporte do Guardião, ao ser acionado, realizou os ajustes necessários quase que instantaneamente. Aliás, José Lourenço conta que esse é o padrão de atendimento do suporte, sempre atuando de maneira ágil e efetiva quando chamado.
“A Ville foi muito feliz em ter encontrado o Guardião XML, um sistema que facilitou e só somou. A diferença entre o antes e o depois é enorme. O sistema mudou o dia a dia dos setores onde é usado, conferindo principalmente rapidez às rotinas de trabalho”, conclui o gerente de TI.
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